Программа для кафе с залом:
столы, кухня, бар, учёт
Официант видит весь зал на одном экране: где свободно, где готовится, что пора нести. Заказ уходит на кухню и бар сразу, гости могут заказывать сами по QR со стола. Склад, смены и деньги считаются там же — за одну цену на заведение, сколько бы планшетов ни было.
Что получает официант
Экран сделан под руку в час пик: всё, что требует действия, стоит наверху, а столы — плитками, которые видно с расстояния вытянутой руки.
Столы-светофор
Серый — свободен, оранжевый — готовится, зелёный — всё готово. На плитке время с открытия и сумма стола.
Заказ за полминуты
Категории, размеры и опции в пару касаний с планшета или телефона. «Отправить» — и заказ уже у кухни и бара, без лишнего шага.
Гость заказывает сам
По QR на столе гость собирает заказ в телефоне, официанту приходит заявка с номером стола и звуком. Принять — одно касание.
«К подаче»
Кухня или бар отдали блюда — у официанта появляется карточка: стол, номер заказа, что нести. Отнёс — «Подал».
Дозаказ и перенос
«+ Позиция» добавляет к открытому заказу. Гости пересели — заказ или отдельные позиции переносятся на другой стол.
Свои экраны у кухни и бара
Повар видит только еду, бармен — напитки, у каждого своя очередь и время по заказу. Про экран кухни →
QR не обязателен — официант набирает заказ сам
Гость не хочет сканировать код — официант принимает заказ с планшета или телефона, как привыкли. Позиции сразу записываются на нужного гостя, размеры и опции выбираются в пару касаний, а «Отправить» отправляет заказ прямо на кухню и бар.
Всё о столе — на одном экране
Открыл стол — видно каждый заказ, что уже отдано, что ещё готовится и сколько приходится на каждого гостя.
Счёт по гостям
Позиции помечаются «Гость 1», «Гость 2» или «общий» — система показывает, сколько с кого. Платят заказом или всем столом сразу.
Комментарий повару
«Без лука», «аллергия», «стейк medium» — пометка едет вместе с заказом на экран кухни.
Убрать позицию — честно
Пока блюдо не начали готовить, официант убирает его сам. Если кухня уже взяла в работу — только по коду.
Закрыть стол
Наличными или картой, один заказ или весь стол разом. Бонусы гостя находятся по телефону прямо в окне оплаты.
Возврат без управляющего
Из закрытых за день счетов официант сам возвращает деньги и галочкой решает, вернуть ли продукты на склад.
Штрафной стол
Комплимент гостю за ошибку команды пробивается на отдельный стол: в выручку не идёт, а его сумма вычитается из выплаты смены.
Почему зал обычно стоит дороже, чем должен
Классические системы берут деньги за каждое рабочее место. В кафе с залом их много: касса, планшет каждого официанта, экран кухни, экран бара. С ростом зала растёт и счёт за программу.
| Что нужно залу | Как обычно продают | «Падача» |
|---|---|---|
| Планшеты официантов | лицензия на каждое рабочее место | без ограничений |
| Экраны кухни и бара | отдельный модуль и доплата за экран | входят в тариф |
| Заказ гостя по QR | отдельная подписка | входит в тариф |
| Склад, смены, финансы | старший тариф | входят в тариф |
| Оборудование | POS-терминалы под систему | ваши планшеты и телефоны |
Тариф «Зал» — 5 990 ₽ в месяц за заведение, все экраны и сотрудники включены. Касса, экран кухни и экран бара у классических систем обходятся в 12–26 тысяч в месяц. Подробный разбор цен →
Схемы зала с расстановкой столов нет — столы идут плитками по порядку. Интеграций с агрегаторами доставки нет. Фискальный чек пробивает ваша онлайн-касса: «Падача» отмечает способ оплаты, а со смарт-кассой aQsi от Т-Банка связана напрямую.
Открыть можно к завтрашней смене
Подключение под ключ — 15 000 ₽ один раз: переносим меню с фотографиями, заводим столы и склад, обучаем команду.
01 · Меню и столы
Заводим блюда с размерами и опциями, создаём столы и печатаем QR-код на каждый.
02 · Экраны станций
Открываем экраны кухни и бара на планшетах, которые уже есть, и раздаём входы официантам.
03 · Первая смена
Официант осваивается за десять минут: плитки, заказ, «Подал». Обучать нечему.
Что спрашивают владельцы кафе
Сколько стоит программа для кафе с залом?
Тариф «Зал» — 5 990 ₽ в месяц за заведение или 4 970 ₽ в месяц при оплате за год. В него входят экраны официантов, кухни и бара, QR-меню, склад, смены и финансы — без доплат за планшеты и сотрудников. Подключение под ключ — 15 000 ₽ один раз.
Обязательно клеить QR-коды на столы?
Нет. С QR гость заказывает сам, и заказ приходит официанту заявкой уже с номером стола. Без QR официант принимает заказ на своём планшете или телефоне и выбирает стол сам. Можно работать обоими способами одновременно.
Как разделить счёт между гостями?
Официант помечает позиции: «Гость 1», «Гость 2» или «общий», — и система показывает, сколько приходится на каждого. Оплата проходит заказом или всем столом сразу, наличными или картой.
Сколько официантов и планшетов можно подключить?
Сколько угодно. Тариф считается за заведение, а не за рабочее место: каждому официанту свой вход на своём телефоне или планшете, экраны кухни и бара — тоже без доплаты.
Гость передумал, а кухня уже готовит. Что делать?
Позицию, которую ещё не начали готовить, официант убирает сам. Если кухня или бар уже взяли её в работу, убрать её можно только по коду — так продукты не пропадают незаметно.
Есть схема зала с расстановкой столов?
Нет. Столы показаны плитками по порядку, а не на плане зала. Зато плитка сразу говорит, где свободно, где готовится и где пора нести заказ: цвет, время с открытия и сумма видны без лишних касаний.
Попробуйте на своей смене
Запуск занимает вечер. Меню, столы и QR-коды подготовим за вас — в разгар сервиса ничего не сломается.